NorgesGruppen

Om NorgesGruppen

NorgesGruppen är Norges största dagligvarukoncern, med ansvar för över 1 800 dagligvarubutiker och 900 andra försäljningsställen över hela landet. Företaget har en ledande position inom produktion, distribution och försäljning av livsmedel och konsumtionsvaror, och äger välkända kedjor som MENY, KIWI, SPAR, Joker och Nærbutikken. Med över 40 000 anställda och ett starkt fokus på hållbarhet arbetar NorgesGruppen för en effektiv och miljövänlig försörjningskedja.

Mobil teknologi i daglig drift

NorgesGruppen har i många år använt Mobile Device Management (MDM), handdatorer och andra mobila enheter som viktiga verktyg i den dagliga verksamheten. Dessa enheter används till allt från lagerhantering och skanning av varor till butikssystem för att hålla koll på lagersaldo och utföra prisjusteringar. Med ett så omfattande nätverk av butiker och lager, inklusive kedjor som MENY, KIWI, SPAR och Joker, har NorgesGruppen förlitat sig på SOTI MobiControl för att administrera dessa enheter.

Ökad komplexitet över tid

Efter många år i drift hade MDM-installationen blivit utmanande att hantera. Systemet hade vuxit sig stort och komplext, och det hade utvecklats en tungrodd struktur av profiler, mappar, paket och konfigurationer. Med en installation som täckte hela NorgesGruppens kedjor och bolag blev administrationen tidskrävande och ineffektiv. IT-teamet hade svårt att behålla överblicken över konfigurationerna, vilket ledde till ökad komplexitet och dagliga driftsutmaningar.

Behovet av extern expertis

För att få ordning på detta omfattande system, som sträckte sig över hela landet, insåg NorgesGruppen att de behövde extern hjälp för att omstrukturera och optimera SOTI MobiControl-installationen. Det fanns ett behov av en partner som kunde förenkla administrationen och säkerställa att systemet återigen kunde stödja den dagliga driften på ett effektivt sätt.

Vår lösning

Genomgång av SOTI MobiControl

Nordic Mobility valdes som partner för att hjälpa NorgesGruppen att omstrukturera och optimera deras SOTI MobiControl-lösning. Systemet hanterade ett stort antal handdatorer och mobila enheter som används dagligen i både butiker och lager över hela landet. Eftersom systemet hade blivit rörigt och svårt att administrera krävdes en omfattande genomgång för att säkerställa bättre hantering och högre effektivitet. Nordic Mobility inledde arbetet med en fullständig genomlysning av systemet för att identifiera utmaningar kopplade till otydliga profiler, mappar och konfigurationer.

Omstrukturering

Baserat på analysen började Nordic Mobility rensa upp i den befintliga installationen. Onödiga och föråldrade konfigurationer togs bort och en mer logisk struktur implementerades. Genom att standardisera inställningar, profiler och paket blev administrationen betydligt enklare för NorgesGruppens IT-avdelning. Processen säkerställde att alla enheter var korrekt konfigurerade innan de distribuerades till olika butiker och lager, vilket minskade behovet av lokal anpassning och förbättrade hela administrationsflödet.

Centraliserad administration

En av de viktigaste förbättringarna var införandet av en mer centraliserad administrationsstruktur. SOTI MobiControl konfigurerades för att ge NorgesGruppen full översikt och kontroll över alla enheter i nätverket – från butik till lager. Applikationsdistribution, säkerhetsinställningar och uppdateringar av operativsystem hanterades från ett centralt gränssnitt, vilket minskade komplexiteten och säkerställde att alla enheter var uppdaterade och säkrade. Denna standardisering gjorde det enklare att underhålla systemet och garanterade att enheterna fungerade sömlöst.

Effektiva resultat och ökad kontroll

Fjärrstyrning och support

Med implementeringen av Nordic Mobilitys lösning fick NorgesGruppen tillgång till stabila fjärrstyrningsfunktioner som gjorde det möjligt för IT-avdelningen att lösa problem utan att behöva vara fysiskt på plats i butiker eller lager. Detta minskade driftstopp avsevärt och säkerställde snabb hantering av tekniska problem. Dessutom kunde applikationer och systemuppdateringar distribueras automatiskt, vilket bidrog till en stabil och säker drift på alla platser.

Stabil och effektiv drift

Genom att omstrukturera SOTI MobiControl och förenkla administrationen av NorgesGruppens mobila enheter uppnådde företaget en betydligt mer stabil drift. Systemet, som tidigare var komplext och svåröverskådligt, blev nu enklare att hantera. Detta ledde till ökad produktivitet och mindre tid som gick åt till manuell administration. Med en optimalt konfigurerad lösning på plats kan NorgesGruppen nu fokusera på att utveckla sin verksamhet, med tryggheten i att den tekniska infrastrukturen är säker och effektiv.

Långsiktig stabilitet

Resultatet av Nordic Mobilitys arbete är en robust och stabil lösning som NorgesGruppen kan förlita sig på under lång tid framöver. Med automatiserad administration av handdatorerna via SOTI MobiControl har NorgesGruppen nu flexibiliteten att skala systemet eller anpassa det efter framtida behov. Den förbättrade stabiliteten och den nya strukturerade konfigurationen gör det möjligt för företaget att fokusera på kärnverksamheten inom butik och lager, utan att behöva oroa sig för tekniska avbrott eller ineffektiv drift. Detta ger bättre kontroll, högre produktivitet och en mer smidig verksamhet genom hela värdekedjan. Kontakta oss här.