Referenser - Cervera

Cervera

Cervera är en ledande svensk butikskedja inom köksutrustning och designprodukter för hemmet. Kedjan ägs av Homeco AS och är en central del av koncernens nordiska detaljhandelsverksamhet. Cervera erbjuder ett brett sortiment av produkter för matlagning, servering och dukning, och har butiker över hela Sverige samt en växande e-handel.

Digitalisering och moderna handdatorer

Som en del av sin digitala satsning har Cervera investerat i moderna handdatorer med Android-operativsystem och integrerade streckkodsläsare. Med dessa enheter kan butikspersonalen snabbt och enkelt hantera lagersaldon, skanna produkter och ge en effektivare kundservice direkt på butiksgolvet.

Behov av en MDM-lösning

För att kunna hantera den dagliga driften i samtliga butiker behövde Cervera ett kraftfullt system för Mobile Device Management (MDM). Systemet används för att centralt administrera och säkra företagets handdatorer, distribuera uppdateringar och utföra underhåll på ett enhetligt sätt i alla butiker. Detta skapar en stabil och säker driftmiljö som minskar den manuella hanteringen och ökar effektiviteten i hela organisationen.

Vår lösning

Implementering av SOTI MobiControl

Nordic Mobility implementerade SOTI MobiControl för att stödja administrationen av Cerveras handdatorer och surfplattor, som är distribuerade över butiker i hela Sverige. Implementeringen inleddes med en omfattande uppsättnings- och konfigurationsprocess, där enheterna anpassades för att möta kedjans specifika säkerhetskrav. En staging-process etablerades för att säkerställa att alla enheter var fullt konfigurerade innan de skickades ut till butikerna. Detta minskade behovet av lokal manuell hantering och gjorde utrullningen betydligt mer effektiv, vilket gjorde att systemet snabbt kunde tas i drift med minimala avbrott.

Stabil drift

Med SOTI MobiControl har Cervera nu ett stabilt och pålitligt system för att administrera sina enheter i samtliga butiker. Oavsett var i landet enheterna befinner sig kan de nu övervakas och hanteras centralt, vilket ger bättre kontroll och översikt. Detta har lett till en mer effektiv butiksdrift och minskad risk för tekniska problem som tidigare kunde påverka produktiviteten.

Automatisering

En viktig fördel med lösningen är automatiseringen av tidskrävande processer som uppdatering av applikationer och underhåll av operativsystem. Detta har inte bara höjt säkerheten utan också frigjort betydande resurser för kedjan. Tack vare uppdateringar i realtid, utan att enheterna behöver tas ur drift, har Cervera kunnat minska nedtiden och uppnå stora besparingar i både tid och kostnader. Detta gör att IT-resurserna kan användas mer strategiskt, samtidigt som säkerheten upprätthålls på en hög nivå.

Effektiva resultat och ökad kontroll

Fokus

Cerveras interna IT-avdelning hanterar den dagliga driften av handdatorer och surfplattor, men får stöd från Nordic Mobility när det uppstår behov av extra resurser eller teknisk expertis. Detta ger kedjan flexibiliteten att fokusera på sin kärnverksamhet, med tryggheten i att den tekniska infrastrukturen är i säkra händer. Vid behov av mer specialiserad kompetens eller vid komplexa utmaningar säkerställer Nordic Mobility att driften förblir stabil och säker.

Centraliserad administration

SOTI MobiControl ger Cervera möjlighet att administrera hela enhetsflottan från ett centraliserat gränssnitt. IT-avdelningen kan enkelt distribuera applikationer, genomföra operativsystemuppdateringar och övervaka enheternas status. Samtidigt är enheterna låsta med strikta säkerhetsinställningar för att skydda mot obehörig åtkomst, vilket är avgörande för att säkra kedjans känsliga data och affärsverksamhet.

Fjärrstyrning

Lösningen inkluderar även fjärrstyrning, vilket gör det möjligt för IT-avdelningen att åtgärda problem utan att vara fysiskt närvarande i butikerna. Detta minskar nedtiden och säkerställer att tekniska utmaningar snabbt kan hanteras. Dessutom uppdateras applikationer och operativsystem automatiskt, vilket garanterar en stabil och säker drift av handdatorerna oavsett var i landet de befinner sig. Kontakta oss här.