Referenser - Avinor

Avinor

Om Avinor

Avinor är en av Norges mest centrala aktörer inom luftfart och ansvarar för 43 flygplatser – från stora internationella knutpunkter till mindre regionala flygplatser. Förutom flygplatsdrift står Avinor även för en betydande del av flygtrafiktjänsterna i norskt luftrum. Företaget hanterar årligen miljoner resenärer och spelar en nyckelroll i att hålla Norges transportnät effektivt och säkert. Med ett starkt fokus på teknik och effektivisering letar Avinor kontinuerligt efter innovativa sätt att förbättra verksamheten för att möta de ökande kraven från både passagerare och myndigheter.

Bagageskanningsprojektet

I samband med sitt bagageskanningsprojekt ville Avinor förbättra hur de administrerar och spårar bagage genom hela resan – från incheckning till destination. Detta är särskilt viktigt i en tid då både passagerarantalet och säkerhetskraven ökar, vilket gör det avgörande att ha full kontroll över bagaget i varje steg av processen. För att uppnå detta startade Avinor ett ambitiöst projekt för att införa en flotta av handdatorer som skulle skanna allt bagage som lastas ombord på flygplan. På så sätt skulle man säkerställa en sömlös spårning från det ögonblick passagerarna checkar in sitt bagage till dess att det når slutdestinationen.

Tekniska utmaningar

Under projektets gång stötte Avinor på flera tekniska utmaningar. De upplevde bland annat prestandaproblem med SOTI MobiControl, som är kärnan i deras Enterprise Mobility Management-system. Dessutom var den inledande konfigurationsprocessen, som är avgörande för utrullning och administration av handdatorerna, instabil, vilket orsakade betydande driftproblem. För att möta dessa utmaningar behövde Avinor en robust och tillförlitlig lösning som kunde hantera det omfattande behovet av bagageskanning på samtliga flygplatser – samtidigt som den garanterade full kontroll och stabil drift.

Vår lösning

Val av leverantör

Efter att ha stött på flera utmaningar med den ursprungliga implementeringen av SOTI MobiControl beslutade Avinor att gå vidare med Nordic Mobility som partner. Avinor hade testat flera lösningar från olika leverantörer, men upplevde fortsatt instabilitet i både systemen och handdatorerna. Nordic Mobility valdes tack vare vår djupa kompetens inom SOTI MobiControl och vår förmåga att anpassa lösningen efter Avinors specifika behov. Målet var att säkerställa en stabil och skalbar lösning som kunde stödja Avinors omfattande bagageskanningsprojekt.

Redesign av serverinstallation

Ett av de första stegen var att analysera och optimera Avinors serverinstallation. Prestandaproblem och instabilitet i SOTI-installationen hade skapat stora utmaningar för bagageskanningssystemet, särskilt när det gällde databehandling och kommunikation mellan handdatorerna. Nordic Mobility redesignade serverinfrastrukturen från grunden för att säkerställa att den kunde hantera den höga belastningen och leverera snabbare svarstider. Detta lade grunden för en stabil och välfungerande lösning som kunde möta Avinors krav.

Ny konfiguration

SOTI MobiControl rekonfigurerades helt för att uppnå optimal prestanda. Den tidigare konfigurationen hade lett till frekventa systemavbrott och problem med handdatorerna. Nordic Mobility utvecklade en ny och mer robust konfiguration som gav bättre kontroll över enheterna och eliminerade befintliga flaskhalsar. Den nya strukturen gjorde det även möjligt att hantera uppdateringar och administration centralt, utan behov av manuella ingrepp.

Effektiva resultat och förbättrad drift

Stabilitet och prestanda

Efter implementeringen av Nordic Mobilitys lösning upplevde Avinor en markant förbättring i både stabilitet och prestanda. SOTI MobiControl fungerade nu sömlöst med deras handdatorer, vilket säkerställde att bagageskanningsprocessen kunde utföras utan driftstörningar. Den nya serverstrukturen och konfigurationen gjorde det möjligt att hantera stora mängder data på ett effektivt sätt, vilket förbättrade både hastighet och tillförlitlighet i kommunikationen mellan enheterna.

Automatisering och fjärrstyrning

Med den nya konfigurationen kunde Avinor nu automatisera centrala processer som uppdateringar, distribution av applikationer och säkerhetsinställningar. Fjärrstyrningsfunktionerna gjorde det möjligt för IT-avdelningen att snabbt identifiera och lösa problem, utan att tekniker behövde vara på plats. Detta minskade driftstopp avsevärt och frigjorde tid för mer strategiskt IT-arbete.

Långsiktig hållbarhet

Resultatet blev en robust och framtidssäker lösning som ger Avinor full kontroll över hela sin flotta av handdatorer. Med den nya infrastrukturen kan systemet enkelt skalas upp i takt med att verksamheten växer eller nya krav uppstår. Nordic Mobilitys arbete har därmed bidragit till en stabilare, säkrare och mer effektiv bagagehantering på samtliga flygplatser i Norge – något som stärker Avinors position som en ledande aktör inom flygplatsdrift och teknologi. Kontakta oss här.